Retargeting på Facebook og Instagram
De fleste køber ikke første gang. Retargeting er annoncering til dem der allerede har vist interesse, og det er næsten altid den billigste konvertering i kontoen.
Retargeting er annoncer til folk der har været i kontakt med dig før: besøgende på hjemmesiden, video-seere, folk der har skrevet, eller kunder på din liste. Prisen per salg er lav, og målgruppen er lille.
Hvor retargeting bliver spild
Retargeting er nemt at sætte op og nemt at ødelægge. Det hænger sammen med resten af din Meta-opsætning.
Én der læste en blogartikel og én der forlod kurven skal ikke se samme annonce. Uden segmentering rammer budskabet forbi.
Samme annonce 15 gange på en uge irriterer mere end den sælger. Frekvens skal overvåges og loftet sættes.
Uden udelukkelse annoncerer du for produkter folk lige har købt. Det ser useriøst ud og koster penge.
Under cirka 1.000 personer bliver leveringen ustabil og prisen høj. Retargeting kræver at der kommer trafik ind i toppen.
Sådan bygger jeg retargeting
Segmenter efter handling, ikke efter hvor længe siden det er. Seks områder.
Kurv-forladere, produktvisere, læsere og video-seere adskilles. Hver gruppe får det budskab der passer til hvor langt de nåede.
Korte vinduer til varme handlinger, længere til blødere signaler. Prisen per salg falder mærkbart når vinduet passer til købsrejsen.
Loft på visninger per person og løbende overvågning. Når frekvensen stiger uden at salget følger, skiftes materialet.
Kurv-forladere får et konkret skub. Kolde læsere får noget der bygger tillid. Samme annonce til alle fungerer ikke.
Købere fjernes fra kampagner de ikke skal se, og lægges i egne kampagner til mersalg eller genkøb.
Pixel, Conversions API og kundelister holdes opdaterede. Retargeting er kun så god som de data målgruppen bygger på.
De tre retargeting-lag
Segmenteringen afgør både pris og budskab.
Mindste målgruppe, laveste pris per salg. Her må du gerne bruge et tilbud, fordi intentionen er høj.
Har set et produkt uden at handle. Dynamiske annoncer med det viste produkt virker stærkest her.
Blødt signal, større målgruppe. Bruges til at bygge tillid videre, ikke til hårde tilbud.
Det jeg sætter op i hver eneste konto
Erfaringen bag opsætningen
14 års erfaring med annoncering for danske virksomheder. Meta Business Partner og Google Partner.
Spørgsmål om retargeting
Retargeting kræver at toppen bliver fyldt
Uden nye besøgende tørrer retargeting ud. Se hvordan hele Meta-opsætningen hænger sammen.