Alkolås
Jawin Safe Trip er blevet godkendt som leverandør til alkolåsordningen. Min opgave var at udvikle og eksekvere en digital strategi. Derudover agerede jeg projektleder for udviklingen af deres nye hjemmeside.
Jawin Safe Trip skulle brandes som den førende leverandør af alkolåse. Strategien fulgte kunderne gennem en lang kunderejse med e-mail automation og remarketing, og sikrede selvbetjening så brugerne hurtigt fandt den rigtige del af alkolåsordningen. Efter en periode blev alkolaas.dk redesignet i WordPress med ny visuel identitet, brugervenlighed og teknisk SEO.
Ny hjemmeside og udarbejdelse af digital strategi
Hovedformålet var at markedsføre alkolåse og brandet Jawin Safe Trip som den førende leverandør af alkolåse. Jeg fungerede også som projektleder på en ny hjemmeside.
Alkolåse er en enhed, der kan screene for alkohol, før et køretøj kan startes. Vores primære mål var at målrette den betalte annoncering mod personer, der havde fået kørselsforbud efter dom for promillekørsel og derefter blev godkendt til at deltage i alkolåsordningen.
Kunderejsen var en lang proces, der strakte sig fra det tidspunkt, hvor en person fik sin dom og derefter blev godkendt til alkolåsordningen.
Digital strategi med e-mail automation og remarketing
E-mail automation var en central kanal i den digitale strategi. Vi udviklede en række automatiske e-mail flows, der skulle holde potentielle kunder engagerede, indtil de blev godkendt til alkolåsordningen.
For at servicere kunderne bedst muligt og minimere ressourcer til kundeservice udarbejdede vi en strategi, hvor brugerne hurtigt kunne finde ud af, hvilken del af alkolåsordningen de kunne deltage i, ved at besvare en række spørgsmål.
Vi brugte Facebook annoncering som en del af vores remarketing strategi, hvor vi med en række professionelt producerede videoer fortalte brand historien og tidligere kunders erfaringer med Jawin Safe Trip. Content, herunder video og billeder, blev produceret af Steensbeck.
Efter en periode blev det besluttet at lave et totalt redesign af alkolaas.dk, som også omfattede en ny visuel identitet. Vi ønskede at skabe en ny visuel identitet, hvor man stadig kunne genkende Jawin Safe Trip. Brugervenlighed og tekniske funktioner blev sikret for at give en rød tråd og tage brugerne i hånden fra det første besøg på hjemmesiden.
Visuel identitet og design af den nye hjemmeside blev udarbejdet af Søren Moe, og jeg fungerede som projektleder på udviklingen. Hjemmesiden blev udviklet i det populære CMS system WordPress, fordi det skulle være nemt for kunden selv at vedligeholde hjemmesiden.
Resultatet var en ny hjemmeside med fokus på brugervenlighed, brandidentitet og teknisk SEO. Kontakt mig gerne, hvis du har brug for hjælp til at opbygge en ny hjemmeside og online markedsføring.
Skal du have ny hjemmeside og online markedsføring?
Tag en uforpligtende snak om, hvad der giver mening for netop din virksomhed.
Hvad en samlet indsats giver
Tre trin fra data til resultat
Analyse
Indsatsen bestod af to dele: en unik platform hvorfra Jawin Safe Trip kunne sælge alkolåse, og en digital strategi der skabte en sammenhængende rød tråd gennem kunderejsen.
Strategi
Kunderejsen havde en central placering i den digitale strategi. Det var vigtigt at skabe en solid sammenhæng på tværs af de digitale kanaler.
Eksekvering
E-mailmarkedsføring og automation blev en vigtig kanal. Med en hypotese om en lang kunderejse brugte vi e-mails til at fastholde brugerne og minimere annonceudgifter.
Resultatet var en ny hjemmeside med fokus på brugervenlighed, brandidentitet og teknisk SEO. E-mail automation og remarketing holdt kunderne engagerede gennem hele den lange kunderejse frem mod godkendelse til alkolåsordningen.
Kilde: kundens Google Analytics og annoncekonto, [periode].
“Simon forstod fra start, hvor lang vores kunderejse er. Han byggede en digital strategi med e-mailflows, der holdt kunderne engagerede hele vejen fra dom til godkendelse, og stod som projektleder på vores nye hjemmeside. Resultatet er en stærk platform og en tydelig position som leverandør af alkolåse.
JanEjer, Jawin Safe Trip




