Bent Pedersen
Bent Pedersen er et af Esbjergs største bilhuse med afdelinger i Varde og Sønderborg. Her tilbyder de et bredt udvalg af biler i alle prisklasser, herunder mærker som Mercedes, Citroën og Opel. Ønsket var større branding og øget synlighed online.
Fra starten var der et ønske om mere branding og øget synlighed online. Vi startede med at fokusere på den samlede kunderejse, og strategien var at være til stede ved alle de berøringspunkter, hvor kunderne overvejer at købe en ny bil. Primært gennem Google Ads, Facebook-annoncering og e-mail etablerede vi KPI'er for både mikro- og makrokonverteringer, som gjorde det muligt at modellere kunderejsen og opnå maksimal effekt.
Brand og øget synlighed online
Bent Pedersen ville brande sig selv som den førende bilforhandler i nærområdet og få flere kunder og leads gennem digitale kanaler. Fokus var både på at øge overordnet synlighed og på at få kunderne ned i butikken for at tage en prøvetur.
Holistisk digital strategi og målrettet annoncering
Indsatsen for Bent Pedersen bestod af to fokusområder. For det første skulle vi brande Bent Pedersen som den førende bilforhandler i nærområdet. For det andet skulle vi fokusere på at få kunderne ned i butikken for at tage en prøvetur.
Strategien var at være til stede ved alle de berøringspunkter, hvor kunderne overvejer at købe en ny bil. Vi startede med at fokusere på den samlede kunderejse, og vores primære indsats inden for online markedsføring bestod af en kombination af Facebook-annoncering og Google Ads, hvor vi sørgede for at skabe en sammenhængende oplevelse for kunden igennem hele rejsen.
For at måle effekten af indsatsen etablerede vi en række KPI'er både for mikro- og makrokonverteringer, som gjorde det muligt for os at modellere kunderejsen og opnå maksimal effekt. Mange potentielle kunder søger information online før de booker en prøvetur, så relevante og målrettede annoncer i Google-søgeresultaterne var essentielle.
Vil du få mere branding og synlighed online?
Tag en uforpligtende snak om, hvad der giver mening for netop din virksomhed.
Hvad en samlet indsats giver
Tre trin fra data til resultat
Analyse
Jeg lavede en grundig konkurrentanalyse for at finde ud af, hvilke konkurrenter Bent Pedersen har i deres nærområde. Analysen dannede grundlag for valg af kanaler og kommunikation.
Strategi
Kunderejsen blev et centralt fokus i den digitale strategi. Det var vigtigt for os at skabe en solid sammenhæng på tværs af digitale kanaler for at maksimere effekten.
Eksekvering
Google Ads blev en vigtig kanal. Vi havde en tese om, at potentielle kunder søger information online inden de booker en prøvetur. Relevante annoncer i søgeresultaterne var essentielle.
Formålet var at styrke det i forvejen anerkendte brand Bent Pedersen og skabe en helhedsoplevelse for kunden gennem hele kunderejsen. En kombineret indsats på Google Ads og Facebook gjorde det muligt at være til stede ved alle vigtige berøringspunkter.
Kilde: kundens Google Analytics og annoncekonto, [periode].
"Formålet med tilstedeværelsen på digitale kanaler har været at styrke det i forvejen anerkendte brand Bent Pedersen. Vi havde et ønske om at være tilstede i hele kunderejsen fra initial bevidsthed til beslutning om prøvetur.
BPMarketingansvarligBent Pedersen
